近期，在閱讀《黨課》雜志時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中一篇題為“團(tuán)隊(duì)管理八大原則”的文章，通閱全文后，感觸良多，故以信息形式上報(bào)給公司網(wǎng)站，愿與各位共享。更希望各位能“跟帖”，發(fā)表對(duì)全文或個(gè)別章節(jié)的看法或感想。
一、管理認(rèn)知
1、經(jīng)常自我反省，檢視一下在管轄范圍內(nèi)的人、財(cái)、物有沒(méi)有浪費(fèi)現(xiàn)象或無(wú)效運(yùn)用的狀況。
2、不要在下級(jí)面前抱怨工作，尤其不能數(shù)落上級(jí)的不是。
3、接受上級(jí)交代任務(wù)時(shí)，在沒(méi)有嘗試執(zhí)行之前，絕不說(shuō)“不可能或辦不到”。
4、每天找出一件需要突破、創(chuàng)新的事物，并動(dòng)腦筋想一想，有無(wú)改善的方法或空間。
5、當(dāng)工作未能順利完成時(shí)，對(duì)上級(jí)要勇于承擔(dān)所有責(zé)任，不在上級(jí)面前數(shù)落下級(jí)的不是。
6、做任何事情以前，先花些時(shí)間思考一下目標(biāo)與方向是否正確。
7、找出在個(gè)人管理范疇內(nèi)，有哪些原理與原則是不可違背的。
二、組織管理的原則
1、除非特殊狀況，交代事項(xiàng)只對(duì)下一級(jí)的直屬部門(mén)或人員，而不跨級(jí)指揮。
2、除非事先已協(xié)調(diào)有共識(shí)或遇緊急狀況，否則不指揮其他平行單位的員工。
3、接受上級(jí)跨級(jí)指揮時(shí)，必須及時(shí)回報(bào)直屬上級(jí)，讓其了解狀況。
4、交辦員工工作或任務(wù)分配時(shí)，要多花點(diǎn)時(shí)間溝通，了解其對(duì)工作的想法，同時(shí)讓其了解工作的重要性與意義，想辦法喚起其執(zhí)行意愿。
5、交代下級(jí)工作時(shí)，盡量思考如何給予他更多的發(fā)揮空間。
6、下達(dá)指示時(shí)，著重要求目標(biāo)的完成，對(duì)過(guò)程不需要太多的限制。
三、計(jì)劃與執(zhí)行
1、做事以前，一定要先想一想，做好應(yīng)有的計(jì)劃，絕不可貿(mào)然行事。
2、在計(jì)劃階段，要多參考被人的意見(jiàn)，做好必要的協(xié)調(diào)工作，絕不可閉門(mén)造車(chē)。
3、工作之前，一定要先確認(rèn)目標(biāo)，把握正確的方向。
4、要盡量讓下級(jí)了解狀況，與大家信息共享，不要存在“別多問(wèn)，讓你做就做”的觀念。
四、控制與問(wèn)題掌握
1、在工作計(jì)劃階段，就要先想好可能的狀況，事先擬定應(yīng)對(duì)措施。
2、當(dāng)提出問(wèn)題時(shí)，一定能明確指出它的目標(biāo)、現(xiàn)狀及差距所帶來(lái)的影響。
3、每天發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)需要改善的事項(xiàng)，并思考應(yīng)該圖和做會(huì)更好。
4、鼓勵(lì)員工培養(yǎng)觀察力，引導(dǎo)其提出建設(shè)性意見(jiàn)。
五、對(duì)下級(jí)的培育與教導(dǎo)
1、所屬員工接受職業(yè)技能訓(xùn)練時(shí)，要全力支持，協(xié)助他排出時(shí)間與工作的障礙，使他專心接受訓(xùn)練。
2、要充分了解部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)職位應(yīng)具備的知識(shí)、技巧與態(tài)度條件，并擬定《崗位說(shuō)明書(shū)》。
3、新員工報(bào)到前，一定要做好對(duì)他的訓(xùn)練計(jì)劃。
4、一般性的工作，當(dāng)下級(jí)做的沒(méi)有自己好時(shí)，現(xiàn)不要急著親自去做，要讓下級(jí)有一個(gè)學(xué)習(xí)提高的過(guò)程。
5、當(dāng)員工提出問(wèn)題時(shí)，不要急著回答他，可先聽(tīng)聽(tīng)他的看法，讓他先思考。
6、掌握時(shí)機(jī)，隨時(shí)隨地對(duì)下級(jí)進(jìn)行工作教導(dǎo)，例如：開(kāi)會(huì)時(shí)、下級(jí)報(bào)告時(shí)、工作出錯(cuò)時(shí)、交付工作時(shí)，等等。
六、溝通與協(xié)調(diào)
1、要主動(dòng)找下級(jí)聊天談心，不要只是被動(dòng)地等下級(jí)來(lái)找你談話。
2、當(dāng)聽(tīng)到其他人有不同意見(jiàn)時(shí)，能夠心平氣和地聽(tīng)他把話說(shuō)完，要克制自我防衛(wèi)式的沖動(dòng)。
3、當(dāng)遇見(jiàn)別人始終未能明白自己的意思時(shí)，要先反省自己是否溝通方式有問(wèn)題，而不要先責(zé)備對(duì)方。
4、與其他部門(mén)或同事協(xié)調(diào)時(shí)，能保持客觀理解的態(tài)度，遣詞造句多用正面的話。
七、掌握人性的管理
1、不要只是期望單位通過(guò)制度來(lái)激勵(lì)員工士氣，隨時(shí)想想有哪些可以自己來(lái)做的部分。
2、養(yǎng)成每天說(shuō)幾句好話的習(xí)慣，如“辛苦了、謝謝、做的不錯(cuò)”等。
3、不只是贊賞員工，遇到員工有錯(cuò)的時(shí)候，能給予必要的批評(píng)。
4、要求員工的事，自己也要能做到，凡事從自己做起。
八、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮
1、要強(qiáng)化自己的人文素養(yǎng)，培養(yǎng)一些除了工作以外的正當(dāng)興趣及愛(ài)好。
2、不要只是依靠權(quán)力來(lái)要求下級(jí)，而要展現(xiàn)自己的管理及專業(yè)上的才能，讓員工能夠心服口服。
3、在組織內(nèi)所做的一切，不能只是為了自己私人的利益，而應(yīng)以團(tuán)隊(duì)為出發(fā)點(diǎn)。
4、對(duì)不同的員工，要運(yùn)用不同的領(lǐng)導(dǎo)方式來(lái)帶領(lǐng)。
5、不論通過(guò)何種方式（如看書(shū)、上網(wǎng)、娛樂(lè)活動(dòng)等），每年都要讓員工感受到吸收了新的信息，有明顯的成長(zhǎng)。（稽查部 杜愛(ài)軍供稿）